ค่าธรรมเนียม
SafePay คิดค่าธรรมเนียมสองส่วน: ค่าบริการแบบขั้นบันไดตามยอดรวมของดีล และค่าช่องทางจ่ายเงินตามช่องทางที่ผู้ซื้อเลือก
ตารางอัตรา
| รายการ | อัตรา |
|---|---|
| ค่าบริการ ส่วนที่ไม่เกิน 5,000.00 บาท | 1.5% |
| ค่าบริการ ส่วนที่เกิน 5,000.00 ถึง 30,000.00 บาท | 1% |
| ค่าบริการ ส่วนที่เกิน 30,000.00 บาท | 0.5% |
| ค่าบริการขั้นต่ำต่อดีล | 25.00 บาท |
| ค่าช่องทาง พร้อมเพย์ | 1.77% |
| ค่าช่องทาง บัตรเครดิต/เดบิต (ไม่เกิน 30,000.00 บาท) | 3.91% |
อัตราทั้งหมดดึงจากค่าที่แอดมินตั้งไว้ในระบบ
อัตราปัจจุบัน
ค่าบริการ SafePay (ขั้นบันได)
- • ส่วนที่ไม่เกิน 5,000.00 บาท คิด 1.5%
- • ส่วนที่เกิน 5,000.00 ถึง 30,000.00 บาท คิด 1%
- • ส่วนที่เกิน 30,000.00 บาท คิด 0.5%
- • ขั้นต่ำ 25.00 บาทต่อดีล
- • แต่ละช่วงคิดเฉพาะส่วนของช่วงนั้นแล้วรวมกัน จึงไม่มีจุดกระโดด
ค่าช่องทางจ่ายเงิน
- • พร้อมเพย์ 1.77% (ช่องทางเริ่มต้น)
- • บัตรเครดิต/เดบิต 3.91% ใช้ได้เฉพาะดีลยอดรวมไม่เกิน 30,000.00 บาท
- • ส่วนต่างระหว่างบัตรกับพร้อมเพย์ ผู้ซื้อเป็นผู้จ่ายเสมอ
ค่าเริ่มต้นของใครจ่ายค่าธรรมเนียมคือคนละครึ่ง คนที่สร้างดีล (ผู้ซื้อหรือผู้ขาย) เลือกเป็นผู้ซื้อจ่ายหรือผู้ขายจ่ายได้ตอนสร้างดีล ถ้าผู้ซื้อสร้าง ผู้ขายเปลี่ยนได้ตอนกด “ตกลงขาย” แล้วผู้ซื้อต้องกดตกลงฉบับใหม่ก่อนจ่ายเงิน ถ้าผู้ขายสร้าง ผู้ซื้อเห็นก่อนกด “ตกลงซื้อ” สูตรคิดเหมือนกันทุกช่องไม่ว่าใครสร้างดีล เศษสตางค์ตกที่ผู้ซื้อ อัตราทั้งหมดถูกบันทึกเป็นสแนปช็อตตั้งแต่ตอนสร้างดีล หากภายหลังมีการปรับอัตรา ดีลเดิมยังใช้อัตราที่ตกลงกันไว้
ตัวอย่างการคำนวณ
ดีล 1,000 บาท
- ยอดรวมดีล
- 1,000.00 บาท
- ค่าบริการ SafePay
- 25.00 บาท
- ค่าช่องทางพร้อมเพย์
- 17.70 บาท
- ค่าช่องทางบัตร
- 39.10 บาท
- รวมค่าธรรมเนียม (พร้อมเพย์)
- 42.70 บาท
ดีล 5,000 บาท (รอยต่อช่วงที่ 1)
- ยอดรวมดีล
- 5,000.00 บาท
- ค่าบริการ SafePay
- 75.00 บาท
- ค่าช่องทางพร้อมเพย์
- 88.50 บาท
- ค่าช่องทางบัตร
- 195.50 บาท
- รวมค่าธรรมเนียม (พร้อมเพย์)
- 163.50 บาท
ดีล 30,000 บาท (รอยต่อช่วงที่ 2)
- ยอดรวมดีล
- 30,000.00 บาท
- ค่าบริการ SafePay
- 325.00 บาท
- ค่าช่องทางพร้อมเพย์
- 531.00 บาท
- ค่าช่องทางบัตร
- 1,173.00 บาท
- รวมค่าธรรมเนียม (พร้อมเพย์)
- 856.00 บาท
ดีล 80,000 บาท
- ยอดรวมดีล
- 80,000.00 บาท
- ค่าบริการ SafePay
- 575.00 บาท
- ค่าช่องทางพร้อมเพย์
- 1,416.00 บาท
- ค่าช่องทางบัตร
- ใช้บัตรไม่ได้
- รวมค่าธรรมเนียม (พร้อมเพย์)
- 1,991.00 บาท
ลองคำนวณเอง
- ราคาสินค้า
- 5,000.00 บาท
- ค่าส่ง
- 50.00 บาท
- ยอดรวมดีล
- 5,050.00 บาท
- ค่าบริการ SafePay
- 75.50 บาท
- ค่าช่องทางจ่ายเงิน (พร้อมเพย์)
- 89.39 บาท
- ส่วนที่ผู้ซื้อจ่าย
- 82.45 บาท
- ส่วนที่ผู้ขายจ่าย
- 82.44 บาท
- ยอดที่ผู้ซื้อจ่าย
- 5,132.45 บาท
- ยอดที่ผู้ขายได้รับสุทธิ
- 4,967.56 บาท
การคำนวณจริงทำที่ฝั่งฐานข้อมูลเป็นหน่วยสตางค์ ตัวเลขบนหน้านี้ใช้เพื่อประกอบการตัดสินใจ
ขีดจำกัดและระยะเวลา
- • ยอดสินค้าขั้นต่ำ … (ไม่รวมค่าส่ง)
- • ยอดรวมต่อดีลสูงสุด: …
- • ดีลที่ต้องตรวจเพิ่ม: ยอดรวมเกิน … และผู้ขายมีดีลสำเร็จไม่ถึง 3 ดีล เงินจะปล่อยได้เมื่อแอดมินอนุมัติ
- • ผู้ขายต้องส่งของภายใน 3 วันหลังจ่ายเงิน (ค่าเริ่มต้น ผู้ขายกำหนดได้ 1–30 วัน ดูตัวเลขจริงในหน้าดีล)
- • ผู้ซื้อมีเวลาตรวจของ 3 วันหลังได้รับของ (ค่าเริ่มต้น ปรับได้เช่นกัน) ถ้าครบกำหนดแล้วไม่กดอะไรและไม่มีข้อพิพาท ระบบจะปล่อยเงินให้ผู้ขาย
นโยบายคืนเงินและยกเลิก
- • ยกเลิกหรือหมดเวลาก่อนจ่ายเงิน: ไม่มีค่าธรรมเนียมทั้งสองฝ่าย
- • ผู้ขายไม่ส่งของภายในกำหนด: ผู้ซื้อกดยกเลิกและขอคืนเงินได้จากหน้าดีล
- • ผู้ซื้อเปลี่ยนใจหลังจ่ายเงิน หรือแพ้ข้อพิพาท: หักค่าบริการและค่าช่องทางจ่ายเงินออกจากเงินที่คืน
- • ผู้ขายไม่ส่งของ ขอยกเลิกเอง หรือแพ้ข้อพิพาท: ผู้ซื้อได้เงินคืนเต็มจำนวน SafePay รับภาระค่าช่องทางจ่ายเงินเอง และนับเป็นความผิดในโปรไฟล์ผู้ขาย
- • ขอคืนเงินหลังได้รับของแล้ว: ต้องส่งสินค้าคืนผู้ขายก่อน จึงจะคืนเงิน
- • หากแอดมินตัดสินให้แบ่งจ่าย ยอดสุทธิของแต่ละฝ่ายจะแสดงในหน้าดีล
ระยะเวลาเงินคืน: หลังอนุมัติคืนเงิน พร้อมเพย์จะได้รับภายในไม่กี่วันทำการ ส่วนบัตรเครดิตขึ้นกับธนาคารผู้ออกบัตร อาจใช้เวลา 7-30 วัน (ระยะเวลาที่แน่นอนจะประกาศเมื่อเปิดให้บริการจริง)
ดีลแรกของผู้ใช้ใหม่
ผู้ใช้ใหม่ที่ยืนยันเบอร์โทรแล้วจะได้รับยกเว้นค่าบริการ SafePay เฉพาะส่วนของตนในดีลแรก (ยังจ่ายค่าช่องทางจ่ายเงินตามปกติ) ใช้ได้ครั้งเดียวต่อบัญชีและต่อเบอร์โทรที่ยืนยันแล้ว